Un outil en ligne pour aider l'installateur à faire des devis

Remeha lance son propre outil de configuration

Le spécialiste du chauffage Remeha a développé son propre outil de devis. Le Configurateur Remeha a pour but de réduire la charge administrative et est également un business enabler. Jan Deklerck, chef de produit chez Remeha: "Nous constatons que les installateurs sont aujourd'hui sous pression. Non seulement le client s'attend à être aidé immédiatement sur le chantier mais en plus, dans un monde numérique, le client potentiel attend une réponse rapide à sa question. Maintenant, l'installateur fait ses devis après ses heures de travail ou pendant son temps libre et cela lui prend beaucoup de temps. Grâce à cet outil intuitif, il peut créer un devis beaucoup plus efficacement en quelques clics, sans oublier les éléments nécessaires. Non seulement le Configurateur Remeha permet à l'installateur de faire des devis plus rapidement mais en plus, ce dernier a l'esprit plus tranquille car les systèmes proposés dans le Configurateur Remeha constituent la meilleure installation possible pour le projet. En fonction d'un certain nombre de paramètres, tels que le type de maison, la source de chauffage et le type de toit, l'installateur reçoit plusieurs propositions à l'écran, notamment des informations de base et le prix total. Une fois qu'un système a été sélectionné, l'installateur peut ajuster un certain nombre de détails et ajouter des éléments supplémentaires au devis. "L'installateur peut ensuite envoyer ce devis personnalisé au client par e-mail à partir du configurateur. Si le client est d'accord, l'installateur reçoit un fichier Excel avec les fournitures, ce qui lui permet de transmettre la commande au grossiste d'un seul clic", conclut Deklerck.